Salgs- og leveringsbetingelser - forbrugere 

1. Generelt

Disse betingelser er gældende for forbrugere ved handel på www.vildtshop.dk. 

2. Afgivelse af ordre

Afgivelse af ordre via vores hjemmeside, er ikke en juridisk bindende aftale. Vildt Shop har derfor mulighed for at annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. Bindende ordrebekræftelse/faktura sendes til dig, når vi har afsendt de varer, som du har bestilt.

Når du har afgivet en ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke varer du har bestilt. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din ordre.

Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.

Alle kontrakter indgås på dansk.

3. Annullering af ordre

Har du ikke modtaget en bindende ordrebekræftelse/faktura fra Vildt Shop, og er din ordre endnu ikke effektueret af Vildt Shop, kan du annullere din ordre ved at kontakte os direkte på telefon 30343857 (i hverdage efter klokken 16) eller e-mail mail@vildtshop.dk

4. Priser

Medmindre andet er angivet, er alle angivne priser i danske kroner og inklusiv 25% moms.
Angivne priser gælder kun for ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

5. Betaling

Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Dankort, Visakort, Mastercard eller ved netbank-overførsel. 
Ønsker du netbank overførelse, bedes du kontakte Vildt Shop på e-mail mail@vildtshop.dk eller rette henvendelse på telefon 30343857 (helst efter klokken 16:00 i hverdagene).

6. Forsendelse og levering

Vildt Shop bestræber sig på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 1-4 hverdage (på varer sendt med pakkepost), efter at vi har modtaget din bestilling.
Alle varer sendes fragtfrit, når du bestiller varer på vildtshop.dk.
Vildt Shop bærer ansvaret for varerne, indtil du har modtaget dem. Der kræves underskrift ved modtagelse.
Vildt Shop leverer i hele Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.
Ved særligt besværlige adgangsforhold til eller på leveringsadressen bør dette informeres ved køb.

7. Fortrydelsesret

Du kan uden begrundelse fortryde den indgåede aftale inden for 14 dage. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget dine varer.

Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder, eller særlige portoomkostninger ved levering i udlandet inkl. Grønland og Færøerne). Tilbagebetalingen vil ske uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse om, at du vil fortryde den indgående aftale. Vi gennemfører tilbagebetalingen uden tillæg af gebyrer og med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved dit køb, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.

Har du allerede modtaget varerne, skal du sende dem retur til Vildt Shop uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor du har informeret os om, at du vil udnytte din fortrydelsesret. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af de 14 dage. Det er vigtigt, at forsendelsen forsynes med porto, som du selv skal betale. Du hæfter for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

8. Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse. Har du som forbrugere købt varer, har du i overensstemmelse med købelovens regler 24 måneders reklamationsret på alle varer. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Tag forbehold for, at vi ikke refunderer ødelagte varer, som er gået i stykker pga. kraftige vindstød eller storm.

Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du som forbruger snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Vildt Shop og forklare, hvori fejlen eller manglen består.
Reklamation kan foretages ved at kontakte os på mail@vildtshop.dk

 9. Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Vildt Shop tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl og udsolgte varer.

10. Kontakt

Vildt Shop
Vejlevej 237, Lønå
7323 Give

Cvr-/se-nr: 35987541
E-mail: mail@vildtshop.dk
Tlf.: 30343857.